Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Monnaie Club collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://monnaie-club.shop. Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), ainsi qu'à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, dans sa version consolidée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Monnaie Club, dont l'établissement est situé 61 Avenue Laplace, 94110 Arcueil, France. Contact : info@monnaie-club.shop / +33146887204. Conformément à l'article 13 du RGPD, les utilisateurs sont informés de l'identité et des coordonnées du responsable du traitement .

2. Données collectées et finalités

Monnaie Club collecte les catégories de données suivantes : données d'identification (nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone), données de commande et de transaction (historique d'achats, détails de paiement), données de connexion et de navigation (adresse IP, données de cookies, pages consultées). Ces données sont collectées pour les finalités suivantes : gestion des commandes et de la relation client ; traitement des paiements et lutte contre la fraude ; envoi de communications commerciales lorsque l'utilisateur y a consenti ; amélioration des services et personnalisation de l'expérience utilisateur ; respect des obligations légales et comptables.

Les bases légales du traitement sont, selon les cas : l'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD), le consentement de la personne concernée (article 6.1.a), l'intérêt légitime de Monnaie Club (article 6.1.f), ou le respect d'une obligation légale (article 6.1.c) .

3. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données liées aux commandes et à la facturation sont conservées pendant la durée légale de conservation des documents comptables (dix ans à compter de la clôture de l'exercice). Les données de prospection commerciale sont conservées pendant trois ans à compter du dernier contact avec le client. Les données de navigation (cookies) sont conservées pour une durée maximale de treize mois.

4. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants : les prestataires de services de paiement, les transporteurs et partenaires logistiques, les prestataires techniques d'hébergement et de maintenance du site, ainsi que les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige. Monnaie Club veille à ce que ces destinataires présentent des garanties suffisantes de sécurité et de confidentialité, conformément à l'article 28 du RGPD relatif aux sous-traitants.

5. Transferts hors Union européenne

Monnaie Club ne procède pas à des transferts de données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen, sauf si des garanties appropriées sont mises en place conformément aux articles 44 à 49 du RGPD (décision d'adéquation, clauses contractuelles types, etc.).

6. Droits des personnes concernées

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, l'utilisateur dispose des droits suivants : droit d'accès à ses données personnelles ; droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ; droit à l'effacement (droit à l'oubli) dans les conditions prévues par la loi ; droit à la limitation du traitement ; droit d'opposition au traitement, notamment à des fins de prospection commerciale ; droit à la portabilité des données fournies ; droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut adresser une demande à info@monnaie-club.shop ou par courrier à Monnaie Club, 61 Avenue Laplace, 94110 Arcueil, France. Une réponse sera apportée dans un délai d'un mois, conformément à l'article 12 du RGPD. L'utilisateur dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France .

7. Cookies

Le site https://monnaie-club.shop utilise des cookies et traceurs similaires. Lors de la première visite, un bandeau de consentement permet à l'utilisateur d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont exemptés de consentement. L'utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment via le panneau de gestion des cookies. La durée de validité du consentement est de six mois.

8. Sécurité

Monnaie Club met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, conformément à l'article 32 du RGPD : chiffrement des données sensibles, contrôle d'accès, sauvegardes régulières, sensibilisation du personnel. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes, celles-ci seront informées dans les conditions prévues à l'article 34 du RGPD.

9. Modification de la politique

Monnaie Club se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions législatives ou réglementaires. La version en vigueur est celle publiée sur le site https://monnaie-club.shop. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.